Adım 0
Güvenliği Sağlayın
Öncelikle cihazın elektrik bağlantısını kesin veya gaz vanasını kapatın (kombi için). Yangın veya elektrik çarpması riskini önleyin.
Adım 1
Sorunu Tespit Etmeye Çalışın (Basit Seviyede)
Cihazın ekranında bir hata kodu var mı? Belirgin bir ses, koku veya su sızıntısı mevcut mu? Bu bilgileri not almak, teknisyenimize yardımcı olacaktır.
Adım 2
Profesyonel Destek Alın
Hemen +908506662072 numaralı telefondan Bursa Osmangazi Doğanevler Mahallesi Profilo teknik servis ekibimizi arayın. Durumu detaylıca anlatın.
Adım 3
Teknisyenimizin Gelmesini Bekleyin
Teknik ekibimiz, en kısa sürede adresinize ulaşarak cihazınızı inceleyecek ve gerekli tamiri gerçekleştirecektir.
Adım 4
Tamir Sonrası Bilgilendirme
Teknisyenimiz, yapılan işlemi, değişen parçaları ve cihazınızın kullanımıyla ilgili bilgileri size aktaracaktır. Garanti belgenizi teslim almayı unutmayın.