Adım 0
Güvenliği Sağlayın
Cihazın elektrikle bağlantısını kesin. Su sızıntısı varsa ana su vanasını kapatın. Elektrik çarpması veya su baskını riskini ortadan kaldırın.
Adım 1
Arızayı Gözlemleyin
Cihazın tam olarak ne yaptığını veya yapmadığını gözlemleyin. (Örn: Buzdolabı soğutmuyor, çamaşır makinesi sıkmıyor, kombi ısıtmıyor vb.) Mümkünse arıza kodunu not alın.
Adım 2
İletişime Geçin
Bursa Osmangazi Ahmetpaşa Mahallesi Profilo Servisi olarak bizleri +908506662072 numaralı telefondan arayın. Arızanın detaylarını ve cihazınızın modelini ekibimize bildirin.
Adım 3
Randevu Oluşturun
Tecrübeli teknisyenlerimiz en kısa sürede adresinize gelerek arızayı yerinde tespit edecek ve size onarım seçenekleri hakkında bilgi verecektir.
Adım 4
Onay ve Tamir Süreci
Teklifinizi onaylamanız durumunda, uzman ekibimiz orijinal yedek parça veya garanti kapsamındaki parçalarla onarım işlemini gerçekleştirecektir.