Adım 0
Güvenliği Sağlayın
Öncelikle cihazın elektrik bağlantısını kesin veya gaz vanasını kapatın (kombi için). Güvenliğiniz her zaman önceliklidir.
Adım 1
Arızayı Gözlemleyin
Cihazda ne gibi bir sorun olduğunu, hangi hata kodunu verdiğini (varsa) not alın. Bu bilgiler, teknisyenimizin arızayı daha hızlı teşhis etmesine yardımcı olacaktır.
Adım 2
Bizi Arayın
Bursa Keles Yenice Mahallesi Profilo teknik servisi için doğrudan +908506662072 numaralı telefonu arayın. Durumu kısaca özetleyin.
Adım 3
Randevu Oluşturun
Teknisyenimizin size en uygun zamanda adresinize gelmesi için bir randevu oluşturulacaktır. Acil durumlarda en hızlı şekilde yönlendirme yapılır.
Adım 4
Yerinde Müdahale ve Onarım
Teknisyenimiz adresinize geldiğinde arızayı tespit edecek, size durumu ve maliyeti bildirecektir. Onayınızla birlikte onarım işlemi gerçekleştirilecektir.
Adım 5
Kontrol ve Teslim
Onarım tamamlandıktan sonra cihazınız test edilecek ve size sorunsuz bir şekilde teslim edilecektir. Garanti belgeleriniz tarafınıza verilecektir.