Adım 0
Cihazı Güvenli Hale Getirin
Öncelikle cihazı prizden çekin veya ana şalterini kapatın. Kombiler için gaz vanasını ve su girişini kapatın. Bu, olası tehlikeleri önleyecektir.
Adım 1
Arıza Belirtilerini Not Alın
Cihazın ne zaman arızalandığı, hangi belirtileri gösterdiği (ses, koku, hata kodu vb.) ve arıza öncesinde yapılan işlemler hakkında kısa notlar alın. Bu bilgiler teknisyenimiz için faydalı olacaktır.
Adım 2
Servis Çağırın
Bursa Karacabey Hamidiye Mahallesi Profilo Teknik Servisi olarak, +908506662072 numaralı telefondan bize ulaşın. Arıza durumunu ve cihazınızın modelini belirtin. Tecrübeli ekibimiz en kısa sürede adresinize yönlendirilecektir.
Adım 3
Teknisyenin Gelişini Bekleyin
Servis ekibimiz size tahmini varış süresi hakkında bilgi verecektir. Bu süreçte cihazın yerini hazır tutmanız işleri kolaylaştıracaktır.
Adım 4
Servis Formunu ve Garantiyi Kontrol Edin
Tamir işlemi tamamlandıktan sonra teknisyenimiz tarafından verilen servis formunu dikkatlice inceleyin. Yapılan işlemleri, değişen parçaları ve garanti süresini kontrol edin.