Adım 0
Güvenliği Sağlayın
Elektrikle çalışan cihazlarda öncelikle cihazın fişini prizden çekin veya sigortasını kapatın. Gaz kaçağı şüphesi varsa hemen ortamı havalandırın ve gaz vanasını kapatın.
Adım 1
Arıza Kaydını Oluşturun
Sorunu detaylıca not alın (örneğin, hangi gösterge ışığı yanıyor, cihaz ne gibi sesler çıkarıyor, hangi fonksiyon çalışmıyor). Ardından servis numaramız olan +908506662072'yu arayarak arıza kaydınızı oluşturun.
Adım 2
Teknik Ekibimizin Gelmesini Bekleyin
Arıza kaydınız alındıktan sonra, uzman teknisyenlerimiz en kısa sürede adresinize yönlendirilecektir. Teknisyenimiz gelene kadar cihazı tekrar çalıştırmayı denemeyin.
Adım 3
Onarım Sürecini Takip Edin
Teknisyenimiz arızayı tespit ettikten sonra size onarım süreci ve maliyeti hakkında bilgi verecektir. Onayınız sonrası gerekli müdahale yapılacaktır.